EL PROCESO NEGOCIADOR: NEGOCIACIÓN, ACUERDOS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Formulario de inscripción
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Fechas
  • Duración: 35 horas lectivas.
  • 25 horas de teleformación:
    • Fecha de inicio: 07/09/2021
    • Fecha de finalización: 14/09/2021
    • Tutorías de lunes a viernes de 11:30 a 14:00 h.
  • 10 horas presenciales:
    • Sesión 1: 07/09/2021
    • Sesión 2: 14/09/2021
    • Martes, Miércoles: 09:00 a 14:00 h.
Objetivos de la formación
  • Conocer las principales herramientas que permiten enfrentarse eficazmente a los procesos de negociación.
  • Identificar las habilidades sociales más importantes para enfrentarse a los procesos de negociación.
  • Conocer las técnicas de lenguaje no verbal utilizadas en los procesos de negociación.
  • Aprender a utilizar las técnicas más eficaces de trabajo en equipo para preparar los temas clave de los procesos de negociación.
  • Estrategias y herramientas en la negociación con los representantes de los trabajadores.
  • Identificar cuando es el momento adecuado para cerrar los procesos de negociación.
Contenidos
  • Prepararse para la negociación.
  • Capacidades personales para la negociación.
  • El lenguaje no verbal en la negociación.
  • Como trabajar en equipo. Negociación y conflictos entre grupos.
  • Técnicas de negociación y clases de estrategias.
  • Cómo negociar con los representantes de los trabajadores.
  • Cómo y cuándo cerrar una negociación.
Metodología

La jornada propuesta se desarrollará en modalidad blended, es decir, en 2 sesiones presenciales, las cuales irán apoyadas con contenidos en una plataforma on-line que profundiza/complementa en los contenidos abordados en la misma.

Las sesiones presenciales son ponencias con especialistas y discussants con un debate posterior y un turno de preguntas, que permitan resolver dudas y/o aclarar conceptos.

Características
  • Modalidad mixta: Teleformación más dos sesiones presenciales.
  • Coste de la formación: Gratuito.
  • Impartido en: Centro de formación de Fedeto. Paseo de la Rosa, 4. Toledo. 45006.