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Departamento de Formación de Fedeto

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Miércoles, 24 Ene 2018

Gestión de la atención al cliente/consumidor. UF0036

ventasymarketing

Cambiar el paradigma sobre la relación cliente y empresa, así como comprender los factores e identificar las prácticas y cualidades que generan la fidelidad del cliente.

Formulario de inscripción

Información adicional

  • Denominación: Gestión de la atención al cliente/consumidor
  • Area Profesional: Ventas y Marketing
  • Plan de Formación: Intersectorial
  • Tipo de Formación: Gratuita
  • Modalidad: Presencial
  • Número de Horas: 60
  • Coste: Gratuito
  • Impartido en: Toledo: 12-03-2018 | Talavera: 02-04-2018
  • Horario: Lunes a Viernes, de 9.00 a 14.00 H
  • Perfil Alumno: Nivel ESO, FPI
  • Destinatarios: Prioritariamente Desempleados
  • Descripción del curso:

    Programa del curso:

    • MF0241-2. Información al cliente/consumidor/usuario
    • UF0036. Gestión de la atencion al cliente